FREED

Pauta de Evaluación Experta

AUDITORÍA UX
PRODUCTOS SAAS

Evalúa la experiencia de tu producto SaaS de punta a punta: adquisición, registro, activación, uso recurrente, facturación y retención. Una pauta basada en heurísticas de usabilidad y en las métricas que mueven un negocio por suscripción.

69
Criterios
8
Secciones
15-20 min
Duración estimada
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¿Qué producto evaluarás?

Esta información aparecerá en tu Score Card al finalizar.

Preguntas frecuentes

Un par de cosas importantes

Esta autoevaluación no garantiza que identifiques todas las brechas de experiencia. La diseñé como una guía basada en heurísticas comunes, pero cada e-commerce tiene particularidades que pueden requerir otro tipo de análisis.

Úsala como punto de partida para entender un poco más de UX Research y, sobre todo, ponerte a trabajar. ¡Manos a la obra!

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  • Guarda tu evaluación antes de irte. Si limpias los datos de navegación, perderás tus resultados. Descarga el PDF o la imagen antes de salir.
Carmen Gerea

Carmen Gerea

Investigadora de experiencia de usuario y creadora de FREED

Soy investigadora de experiencia de usuario con más de 15 años conectando empresas con sus clientes a través de research. He trabajado con startups, corporaciones y marcas de e-commerce de más de 20 países, ayudándoles a tomar mejores decisiones basadas en evidencia.

Creé FREED porque creo que el conocimiento de UX Research debe ser accesible para todos. Esta herramienta es mi forma de compartir lo que he aprendido y ayudarte a dar tus primeros pasos en la evaluación de experiencias digitales.