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Nuevo relacionamiento con las marcas
Consumidor consciente
Las declaraciones ambientales y sociales enfrentan mayor escrutinio. El propósito se valora cuando se traduce en evidencia.
Parte de la economía Circular Economy — El residuo es materia prima.
Ver el territorio completoPor qué importa
Por qué importa Consumidor consciente
Una promesa sin prueba puede destruir más confianza que el silencio.
Oportunidad
Oportunidad asociada a Consumidor consciente
Vincular compromisos a producto, operación y métricas comparables; comunicar avances y pendientes con claridad.
Pregunta estratégica
¿Qué evidencia concreta respalda la promesa de impacto que más repites?
sostenibilidadpropósitoevidencia
Fuente: IBM — Consumers and Sustainability, 2024 