10 razones de las caídas del tráfico orgánico y herramientas SEO de diagnóstico

El tráfico que llega a través de los resultados de búsqueda orgánicos es esencial para aumentar la relevancia y la autoridad de una marca, y las ventas en línea. Sin embargo, hasta la estrategia SEO más sólida puede enfrentarse a desafíos imprevistos como las caídas significativas del tráfico orgánico. En este artículo revisaremos las posibles causas de esas disminuciones y algunas herramientas SEO que recopilan datos sobre el rendimiento de un sitio web y ofrecen insights que permiten comprender qué está fallando y qué puedes hacer para revertir la tendencia negativa.

Tabla de contenidos

Tableta donde se ve en pantalla un gráfico de Google Analytics.
Estas caídas del tráfico orgánico (como las que ves en el gráfico de arriba extraído de Google Analytics) pueden ser alarmantes porque perjudican directamente al posicionamiento orgánico del sitio web. Así que identificar la raíz del fenómeno es primordial, por eso siempre empezamos recomendando algo muy básico: usa las herramientas SEO gratuitas de Google, partiendo por Analytics y Search Console ya que te permiten monitorear permanentemente el rendimiento de tu sitio web (el tráfico y el posicionamiento orgánico).

Veamos de lleno las posibles razones de las caídas de tráfico orgánico.

1. Las actualizaciones de los algoritmos de Google

Pantallazo de la página Google Search Status Dashboard.

 

El mayor dolor de cabeza de los profesionales del SEO son las actualizaciones de Google. Cuando son muy seguidas, como ocurrió en el 2023, puedes sufrir una baja en tus métricas y antes de entender por qué ocurrió ya lanzan otra actualización.

Y no se trata solo de las actualizaciones principales sino también de las que apuntan a evitar que el contenido spam o poco útil se posicione. Ahí pueden caer justos por pecadores y en FREED hemos estado analizando ese impacto: sospechamos que algunas de esas actualizaciones nos pudieron afectar mínimamente, a pesar de que nuestro contenido es serio, útil, creado por profesionales y no está hecho para engañar al motor de búsqueda.

La cosa es que Google actualiza constantemente sus algoritmos para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer resultados que de verdad respondan a la intención de búsqueda. Estas actualizaciones pueden llegar a afectar significativamente el posicionamiento orgánico de un sitio web si este no se adapta a los nuevos criterios, como:

  • la relevancia del contenido,
  • actualización del contenido,
  • la calidad de los enlaces y
  • la experiencia de usuario (UX).

Sobre la actualización de contenidos, debes poner cuidado en aquellos que tratan de temas que evolucionan en el tiempo. Por ejemplo, si tienes artículos sobre las características y funcionalidades de una plataforma (Shopify, Ahrefs, Canva…) debes estar al corriente de sus actualizaciones y lanzamientos para hacer cambios en tus contenidos. Y más ahora que están integrando la inteligencia artificial.

Fuentes:

Si quieres estar al tanto de las actualizaciones que Google lanza periódicamente, consulta Google Search Status Dashboard y también te recomendamos este artículo de Google que explica de qué se tratan las actualizaciones principales.

2. Contenido de baja calidad

Ya es la norma para Google y así lo viene diciendo con sus últimos lanzamientos de actualizaciones del algoritmo: debemos publicar contenido útil, original y que ofrezca valor añadido. Es decir, no te limites a copiar de otras fuentes para publicar más de lo mismo o algo que no satisfaga las intenciones de búsqueda de los usuarios, porque el resultado será una disminución del posicionamiento orgánico.

En este punto es importante que demuestres experiencia en el tema, que has vivido lo que estás contando y que tienes una opinión al respecto. Y fíjate en palabras clave long tail que responden a intenciones de búsqueda que no están siendo respondidas por tu competencia.

Fuente:

Si tienes dudas sobre este punto, consulta el documento Preguntas frecuentes sobre el contenido útil y los resultados de la Búsqueda de Google.

3. La competencia tiene una mejor estrategia SEO

Si tus competidores mejoran su estrategia SEO, producen contenido de mayor calidad o implementan estrategias de marketing digital más efectivas, pueden quitarle visibilidad a tu sitio web, capturando una mayor parte del mercado en el que estás compitiendo y desplazando tu posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda.

En este punto también deberías considerar la pérdida de enlaces de calidad, lo que se relaciona con tu estrategia de linkbuilding. Los backlinks desde sitios web con autoridad son un factor clave en el ranking que Google otorga a un sitio web. Entonces, la pérdida de estos enlaces puede disminuir la autoridad de tu dominio, lo que a su vez afecta negativamente el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda.

También puede ocurrir que tu competencia está obteniendo enlaces de mejor calidad.

En estos casos lo que te queda es mejorar tu campaña de relaciones públicas para obtener nuevos backlinks de calidad e, incluso, revisar los contenidos de tus páginas que perdieron esos enlaces porque quizás debas actualizarlos.

Por último, y quizás lo más complejo de visualizar, es cuando tu competencia realiza un trabajo constante de SEO en el tiempo, mientras que en tu empresa no lo hacen.

Herramientas:

Para hacer un análisis SEO de tu competencia puedes usar Ahrefs y Semrush, ambas son excelentes herramientas SEO.

4. Optimización deficiente de la página

Esto es parte de tu estrategia de SEO on-page y si detectas que el tráfico orgánico ha bajado puede significar que la optimización es débil y el contenido no está debidamente optimizado. Aquí debes revisar:

  • Las palabras clave objetivo.
  • El título (H1) y los subtítulos (H2).
  • El title y la meta description.

Problemas a este nivel llevarán a que el contenido no capture la atención de los usuarios.

Herramienta:

Si quieres realizar un diagnóstico SEO de tu sitio web puedes usar la plataforma Ubersuggest.

5. Contenido obsoleto

En línea con el punto anterior, no se trata de optimizar solo los metadatos sino que de robustecer el contenido y actualizarlo, si es pertinente. Si escribiste un artículo en el 2021, ¿hay algo que haya cambiado en estos años? Desde datos estadísticos a nuevas referencias y tecnologías o avances en la materia que estás abordando en dicho artículo; es importante hacer una revisión para actualizar y evitar así el contenido obsoleto.

Como primer filtro, habría que pensar si ese contenido amerita ser actualizado. Si no lo amerita, y efectivamente hubo una baja en el tráfico, ignora esa baja.

Al contrario, si el tema sigue siendo de actualidad, deberías pensar en hacer un update.

6. Problemas técnicos

Un sitio web con errores técnicos puede ser difícil de rastrear e indexar por los motores de búsqueda. Entonces, impiden que las páginas se muestren en los resultados de búsqueda o afectan negativamente la experiencia del usuario.

Entre los problemas técnicos puedes encontrar:

  • Una mala configuración del archivo robots.txt.
  • Errores 404 por páginas que ya no existen.
  • Problemas de redirección de páginas.
  • Lentitud en la carga de las páginas.

Si los problemas técnicos son a nivel del sitio web, en Google Analytics verías un gráfico como este:

Pantallazo de un gráfico de Analytics que muestra una gran caída de tráfico al final del periodo.

Fuente: Google

Y si se trata de problemas técnicos a nivel de la página, se vería así:

Pantallazo de Analytics que muestra un gráfico de una caída de tráfico escalonada.

Fuente: Google

Herramienta:

Para detectar algunos de estos errores puedes usar la plataforma SEO Ubersuggest.

Sobre la velocidad de carga de las páginas, seamos claros: hoy nadie aguanta más de 5 segundos esperando a que una página web cargue. Por lo tanto, una velocidad de carga lenta afectará negativamente la experiencia del usuario y la percepción de los algoritmos de los motores de búsqueda sobre la calidad del sitio, lo que se verá reflejado en una caída del posicionamiento orgánico por dos razones:

a. Los usuarios no entran a tus páginas porque se aburren de esperar y se van a otro sitio web.
b. Tus páginas tendrán clasificaciones más bajas en los resultados de búsqueda de Google y, por ende, perderán visibilidad.

Herramienta:

Para diagnosticar el rendimiento de tu sitio web puedes usar PageSpeed Insights de Google.

Pantallazo de un análisis de un sitio web usando PageSpeed Insights.

¿Y qué pasa cuando haces actualizaciones significativas en la estructura del sitio web? Aquí debes poner cuidado con los cambios en las URL e implementar las redirecciones 301 adecuadas, si no los usuarios se encontrarán con páginas de error 404.

Uno de los efectos inmediatos de la presencia de problemas técnicos se verá en la indexación de las páginas. Y si las páginas no están correctamente indexadas, no aparecerán en los resultados de búsqueda.

Fuente:

En el centro de ayuda de Google puedes consultar la guía Posibles motivos de los problemas de indexación.

Herramienta:

La herramienta SEO imprescindible para hacer seguimiento a la indexación de las páginas de un sitio web es Google Search Console.

Pantallazo de Google Search Console mostrando el estado de indexación de un sitio web.

También deberías testear tu sitio web con usuarios reales para descubrir si hay problemas de usabilidad y experiencia de usuario (UX). Por ejemplo, se hizo un cambio de diseño y es poco intuitivo, no se adapta bien a los dispositivos móviles o la navegación se volvió complicada. Todos esos son factores que frustran a los usuarios, aumentando la tasa de rebote y afectando negativamente el posicionamiento orgánico.

7. Penalizaciones manuales o automáticas

Violar las directrices de Google u otros motores de búsqueda puede resultar en penalizaciones que limitan severamente la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda. Por lo general, estas penalizaciones se aplican por realizar malas prácticas como el Black Hat de SEO, que son acciones agresivas que buscan engañar al motor búsqueda para obtener un mejor posicionamiento orgánico:

  • Uso excesivo de palabras clave o keyword stuffing.
  • Participar en esquemas de obtención de backlinks y enlaces pagados.
  • Contenidos ocultos, cloaking, doorway page o gateway page, Blog SPAM, entre otros.

Herramienta:

Para estar al tanto de la salud digital de tu sitio web, debes revisar los reportes de Google Search Console.

Fuente:

Te recomendamos consultar las guías y documentos de Google, comenzando por las Directrices básicas de la Búsqueda de Google.

8. Errores en la medición del tráfico

No todo es tan complejo y podría ser un simple problema con la configuración de las herramientas de analítica. También podrías estar interpretando mal los datos y teniendo una percepción errónea de la caída del tráfico cuando, en realidad, el problema radica en la medición o análisis.

Fuente:

Si estás usando Google Analytics, te recomendamos consultar la guía completa de Google [GA4] Configurar Analytics en un sitio web o aplicación.

Si tu problema es a nivel de los informes de medición del tráfico, en Google Analytics verías un gráfico como este:

Pantallazo de un gráfico de Analytics mostrando una caída del tráfico en medio del periodo.

Fuente: Google

9. Cambios en el comportamiento de búsqueda de los usuarios

Las tendencias de búsqueda evolucionan constantemente y lo que una vez fue un tema popular puede perder interés en el tiempo. Si el contenido de tu sitio web no se actualiza a la par de estas tendencias, puede experimentar una disminución en el tráfico orgánico. Investiga y analiza si ha cambiado el comportamiento de las personas y ya no se interesan tanto por los temas que tratas o se han despreocupado de ellos.

Herramienta:

Para tu investigación te recomendamos usar Google Trends, una de las herramientas SEO gratuitas que debes consultar periódicamente. Aquí podrás saber cómo las palabras clave que usas en tus contenidos y los temas que tratas han evolucionado en el tiempo. También podrás descubrir qué están buscando las personas en tu mercado objetivo.

Pantallazo de una investigación en Google Trends sobre el mercado del Padel.

10. Variaciones estacionales

Los intereses de búsqueda pueden ser estacionales o verse afectados por contingencias políticas o económicas. Por eso debes saber interpretar los datos que arrojan herramientas como Google Analytics y comparar las métricas actuales con las de años anteriores.

Por ejemplo, debes considerar:

  • Vacaciones de verano e invierno, tanto en tu región como en los países del otro hemisferio donde tienes una audiencia importante.
  • Festividades como Navidad, Pascua de Resurrección, Día de la Madre, Día del Padre, Fiestas Patrias, etc. A no ser que tengas un e-commerce que venda productos y servicios relacionados, o un sitio web que hable de ello, es probable que experimentes bajas de tráfico porque la gente está en otra sintonía.
  • Contingencias sociales, políticas, la inflación o una crisis económica desviarán la atención hacia otros temas e incluso se podría restringir el consumo de contenidos, productos y servicios de algunos rubros.

Si la causa es una estacionalidad, en Google Analytics verías un gráfico como este:

Gráfico de Analytics que muestra caídas del tráfico en distintos momentos del periodo.

Fuente: Google

¿Has detectado bajas en el tráfico de tu sitio web? ¿Será por alguna de las razones que vimos en este artículo? Investiga y analiza tus métricas. Si quieres seguir profundizando sobre este tema, te recomendamos consultar la guía de Google ¿Por qué ha bajado el tráfico de mi sitio?

Y si necesitas ayuda, puedes contactarnos para una Auditoría SEO.

Fuentes

Lecturas recomendadas


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