eCommerce: estrategia y diseño de experiencia para tiendas eCommerce y marketplaces

La moraleja de la caída de Facebook es no poner todos los huevos en la misma canasta. Tu eCommerce no debe depender tanto de las redes sociales. Aquí te contamos qué puedes hacer al respecto.

En este artículo te cuento mi experiencia para argumentar mi postura sobre la posibilidad de dejar todo un eCommerce en manos de un solo profesional y cuáles son las condiciones que deberían cumplirse.

Una buena experiencia de búsqueda es vital para un viaje de compra exitoso. Analizamos las búsquedas en Google, investigación que arrojó un interesante estudio.

Te explicamos en qué consisten los estudios de mercado y compartimos contigo las etapas que seguimos para realizar nuestro Estudio Hogar y Decoración 2021.

En este artículo te cuento qué es un marketplace, por qué debería importarnos y analizo los pros y los contras de abrir tu tienda en línea en una de estas plataformas, con una visión desde Latinoamérica.

Te contamos lo que debes averiguar antes de entrar como vendedor a un marketplace local, para así tener el control de tu tienda y gestionar adecuadamente tus estrategias de venta y marketing.

Compartimos contigo los errores de usabilidad más frecuentes, que hemos detectado tras realizar más de 200 auditorías expertas a sitios eCommerce. Responsividad, búsqueda, legibilidad de los textos y otros aspectos que debes cuidar en el diseño de tu negocio online.

La experiencia de usuario es vital para el crecimiento de todo sitio eCommerce, ya que asegura que los clientes deseen regresar a repetir la compra y comiencen una relación con esa marca.

Revisamos importantes consejos de UX Research que puedes realizar desde hoy solo usando tu computador y así empezar a hacer mejoras que impactarán en las métricas de tu eCommerce.

Hoy las personas están buscando en internet el producto o servicio que satisfaga sus necesidades y ahí es donde deberías estar ofreciendo tu solución. Aquí te enseñamos acciones básicas para optimizar tu sitio web eCommerce trabajando en el posicionamiento SEO y realizando tu propia UX Research.

Aquí repasamos una serie de acciones que puedes realizar desde hoy para hacer crecer tu tienda en línea, partiendo por la experiencia del usuario (UX).

Seleccionamos frases sobre eCommerce para que te inspires y pusimos de nuestra cosecha añadiendo muchas ideas que te ayudarán a llevar tu negocio al siguiente nivel.

¿Cómo hacer mejoras de usabilidad en tu tienda eCommerce de forma efectiva? Te ayudamos a tomar la iniciativa con consejos e ideas fundamentales, y contándote cuáles son los errores más comunes que se cometen durante el análisis y la planificación.

Revisa una serie de buenas prácticas para mejorar la experiencia de usuario (UX) y aumentar la conversión de tu sitio eCommerce, configurando adecuadamente el flujo de búsqueda y los resultados para tus usuarios.

Tuvimos la oportunidad de compartir con la ejecutiva y experta internacional en eCommerce Mary Lou Kelley. Lee aquí sus reflexiones sobre liderazgo, cómo generar cambios y consejos para reclutar a tu equipo, entre otros temas.