Grilă de evaluare expertă
AUDIT UX
E-COMMERCE
Evaluează experiența utilizatorului din magazinul tău online cu acest ghid complet, bazat pe standardele și bunele practici de experiență a utilizatorului (UX).
Ce site vei evalua?
Aceste date vor apărea pe Score Card-ul tău la final.
Carmen Gerea
Cercetătoare în experiența utilizatorului și creatoarea FREED
Sunt cercetătoare în experiența utilizatorului, cu peste 15 ani în care am conectat companii cu clienții lor prin cercetare. Am lucrat cu startupuri, corporații și branduri de e-commerce din peste 20 de țări, ajutându-le să ia decizii mai bune, bazate pe dovezi.
Am creat FREED pentru că sunt convinsă că cunoștințele de UX Research trebuie să fie accesibile tuturor. Acest instrument este felul meu de a împărtăși ce am învățat și de a te ajuta să faci primii pași în evaluarea experiențelor digitale.
Câteva lucruri importante
Această autoevaluare nu garantează că vei identifica toate problemele de experiență. Am gândit-o ca pe un ghid bazat pe euristici uzuale, dar fiecare e-commerce are particularități care pot cere alte tipuri de analiză.
Folosește-o ca punct de plecare pentru a înțelege mai bine UX Research și, mai ales, ca să treci la treabă. Hai să începem!
Confidențialitate și utilizarea datelor
- Nu colectăm date personale. Acest instrument nu solicită și nu stochează informații care te pot identifica (nume, e-mail, adresă IP etc.).
- Răspunsurile tale rămân în browserul tău. Evaluarea se salvează local pe dispozitivul tău ca să o poți relua; nimic nu ajunge pe serverele noastre.
- Salvează-ți evaluarea înainte de a pleca. Dacă ștergi datele de navigare, îți pierzi rezultatele. Descarcă PDF-ul sau imaginea înainte de a închide pagina.