1- INFORMAȚII GENERALE

1.1- Site-ul web https://freed.tools/ este operat de FREED, o companie de consultanță în design de servicii și experiență de utilizator și comercializare de produse conexe.

1.2- Acest site web difuzează conținut, oferă servicii și comercializează produse, iar informațiile conținute nu constituie o consultanță sau sfaturi privind subiectele abordate. Utilizatorul este responsabil să verifice în mod independent datele publicate.

1.3- FREED se angajează să mențină încrederea utilizatorilor acestui site web și declară că:

  • nu colectează, vinde, închiriază sau schimbă liste de e-mailuri sau orice date cu alte companii și afaceri;
  • această Politică de confidențialitate va oferi informații detaliate despre motivul pentru care sunt colectate informațiile personale ale utilizatorilor și cum sunt utilizate, condițiile limitate în care pot fi divulgate altora și cum sunt păstrate în siguranță.

2- ACCEPTAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

2.1- Prin vizitarea acestui site web, achiziționarea sau contractarea oricărui produs sau serviciu oferit, sau utilizarea informațiilor publicate, utilizatorul acceptă Politica de confidențialitate stabilită pe această pagină.

2.2- Utilizatorul trebuie să citească cu atenție Politica de confidențialitate înainte de a utiliza acest site web. Dacă nu este de acord cu aceasta, nu ar trebui să acceseze paginile sau să utilizeze serviciile https://freed.tools/.

2.3- Politica de confidențialitate se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, fie că sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau colaboratori de conținut.

2.4- Acceptarea Politicii de confidențialitate de către utilizator implică acceptarea colectării și utilizării datelor sale personale, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Prin urmare, un utilizator care nu este de acord cu cele stabilite în aceasta, nu ar trebui să utilizeze acest site web.

3- COLECTAREA DATELOR

3.1- Acest site web colectează informații de contact precum:

  • nume și prenume,
  • adresă poștală,
  • cod poștal,
  • adresă de e-mail,
  • număr de telefon,
  • nume de conturi de rețele sociale.

3.2- Aceste date personale sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator prin:

  • Un câmp de abonare pentru a primi informații.
  • Formularul de contact.
  • Trimiterea unui e-mail către FREED.
  • Procesul de achiziție a unui produs sau serviciu.

3.3- Aceste date vor fi utilizate de FREED exclusiv pentru:

  • A răspunde la întrebările, preocupările și comentariile dumneavoastră.
  • A procesa expedierea comenzilor și achizițiilor dumneavoastră.
  • A gestiona returnările, schimburile și/sau rambursările.
  • A informa despre produsele și serviciile oferite de acest site web (cu condiția ca utilizatorul să fi solicitat acest lucru printr-un abonament).

3.4- Acest site web nu colectează informații specifice despre mijloacele de plată, cum ar fi parole, coduri de securitate, numere de identificare etc., putând cunoaște exclusiv tipul de plată selectat de utilizator dintre alternativele disponibile pe acest site web.

3.5- Site-ul web FREED utilizează instrumente de colectare automată a datelor. Acestea sunt date de trafic și de comportament de utilizare, cum ar fi tipul de browser utilizat, limba, adresa IP de origine, timpii de acces etc.

3.6- Aceste date nu sunt individualizate, ci sunt măsurate la nivel global pentru a înțelege tendințele și nu comportamentul individual al unui utilizator.

3.7- FREED nu este responsabil pentru funcționarea acestor instrumente, deoarece sunt dezvoltate de furnizori externi.

4- LEGĂTURI CĂTRE TERȚI

Această Politică de confidențialitate nu acoperă legăturile din acest site web care direcționează către alte site-uri web. Aceste site-uri sunt guvernate de propriile politici de confidențialitate, prin urmare, dacă utilizatorul are îndoieli cu privire la modul în care un site utilizează informațiile sale, ar trebui să verifice declarația de confidențialitate a acelui site.

5- SECURITATE

5.1- FREED se angajează să ia măsuri de precauție pentru a proteja informațiile utilizatorilor care utilizează acest site web. Prin urmare, atunci când un utilizator trimite informații confidențiale prin intermediul acestui site web, acestea sunt protejate atât în procesele online, cât și offline.

5.2- Toate informațiile sunt criptate și transmise în siguranță. Acest lucru poate fi verificat de utilizator căutând în bara de adrese a browserului său de internet pictograma de securitate (un lacăt) și prefixul "https" la începutul adresei acestui site web.

5.3- Protecția informațiilor confidențiale offline implică faptul că numai angajații și colaboratorii FREED care au nevoie de date pentru a efectua o anumită lucrare (de exemplu, facturare, expediere sau servicii pentru clienți) au acces la identificarea personală.

6- PARTAJAREA DATELOR PERSONALE

6.1- FREED transmite datele unui utilizator către terți numai pentru a îndeplini obiectivele de:

  • furnizare a unui serviciu,
  • expediere a produselor,
  • procesare a plăților și
  • realizare a campaniilor de comunicare și marketing.

6.2 Furnizorii de logistică, procesatorii de plăți etc. ar putea avea acces la aceste date.

6.3 Pentru obiective de marketing, funcționalitatea canalului Facebook de la Shopify este activată. Aceasta va duce la schimbul de date ale utilizatorilor între cele două platforme, dar numai în scopul de a crea campanii publicitare segmentate pentru diferite grupuri de utilizatori. FREED este doar client al instrumentelor de marketing și se angajează să fie la curent cu Politicile publicitare Facebook, dar nu își asumă responsabilitatea pentru amploarea acestora. Utilizatorul poate consulta aceste politici și poate decide dacă își furnizează datele personale prin formularele de contact și de contractare a serviciilor și produselor existente pe site-ul web FREED.

6.4- Datele utilizatorilor pot fi transferate într-o țară terță, diferită de cea în care se află FREED și/sau utilizatorul.

7- MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

7.1- Utilizatorul poate revizui versiunea cea mai actualizată a Politicii de confidențialitate în orice moment, pe această pagină.

7.2- FREED își rezervă dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestei Politici de confidențialitate prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe această pagină.

7.3- Este responsabilitatea utilizatorului să revizuiască periodic acest site web pentru a verifica modificările. Utilizarea continuă sau accesul la acest site web și la serviciile sale, după publicarea oricărei modificări a acestei Politici de confidențialitate, implică acceptarea acestor modificări.

7.4- Orice funcție nouă sau instrument care va fi adăugat la acest site web va fi, de asemenea, supus acestei Politici de confidențialitate.