Grilă de evaluare expertă
AUDIT UX
PRODUSE SAAS
Evaluează experiența produsului tău SaaS de la un capăt la altul: achiziție, înregistrare, activare, utilizare recurentă, facturare și retenție. Un ghid bazat pe euristicile de uzabilitate și pe metricile care susțin o afacere bazată pe abonament.
Ce produs vei evalua?
Aceste date vor apărea pe Score Card-ul tău la final.
Întrebări frecvente
Câteva lucruri importante
Această autoevaluare nu garantează că vei identifica toate problemele de experiență. Am gândit-o ca pe un ghid bazat pe euristici uzuale, dar fiecare e-commerce are particularități care pot cere alte tipuri de analiză.
Folosește-o ca punct de plecare pentru a înțelege mai bine UX Research și, mai ales, ca să treci la treabă. Hai să începem!
Confidențialitate și utilizarea datelor
- Îți cerem numele, emailul și URL-ul produsului pentru a personaliza Score Card-ul și PDF-ul. Păstrăm aceste date împreună cu rezultatele tale pentru a îmbunătăți instrumentul și nu le partajăm cu terți. Scrie-ne la carmen@freed.tools pentru ștergerea lor.
- Răspunsurile tale se salvează local în browser ca să poți relua evaluarea. Când vezi rezultatele, trimitem răspunsurile, scorul și datele din formular în baza noastră de date. Te adăugăm la newsletter doar dacă bifezi căsuța de la final.
- Salvează-ți evaluarea înainte de a pleca. Dacă ștergi datele de navigare, îți pierzi rezultatele. Descarcă PDF-ul sau imaginea înainte de a închide pagina.
Carmen Gerea
Cercetătoare în experiența utilizatorului și creatoarea FREED
Sunt cercetătoare în experiența utilizatorului, cu peste 15 ani în care am conectat companii cu clienții lor prin cercetare. Am lucrat cu startupuri, corporații și branduri de e-commerce din peste 20 de țări, ajutându-le să ia decizii mai bune, bazate pe dovezi.
Am creat FREED pentru că sunt convinsă că cunoștințele de UX Research trebuie să fie accesibile tuturor. Acest instrument este felul meu de a împărtăși ce am învățat și de a te ajuta să faci primii pași în evaluarea experiențelor digitale.