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Débuter en UX via les plateformes MOOC

Portrait de Carmen GereaPar Carmen Gerea10 juin 2019 9 min de lecture
Débuter en UX via les plateformes MOOC

Depuis des années, les études en présentiel dans les institutions traditionnelles ne sont plus la seule façon de se perfectionner et d'accéder aux études, car les cours dispensés par les plateformes en ligne prennent de plus en plus d'importance.

Nous avons testé trois des principales plateformes de cours en ligne (Lynda, Coursera et Udemy) afin de voir les différences entre elles et ce qu'elles proposent aux professionnels souhaitant se lancer dans l'expérience utilisateur (UX) et la conception de contenus numériques.

Voici nos impressions et recommandations.

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Platzi

Sur cette plateforme, ils affirment qu'ils n'offrent pas seulement des cours, mais aussi la possibilité de créer votre plan d'étude personnel afin que vous trouviez le chemin de la croissance professionnelle. Leur offre comprend plus de 700 cours et 50 carrières.

En d'autres termes, ils visent à fournir ce qu'ils appellent la « feuille de route d'apprentissage », qui se traduit par un ensemble de programmes d'études par domaine. Par exemple, en Design et UX, ils atteignent 80 cours, mais si vous allez à la Conception d'Expérience Utilisateur, ce package comprend 17 cours, 26 en Conception Graphique, 17 en Conception d'Interfaces, etc.

Pour commencer à étudier, vous devez choisir entre deux plans : Basic pour 34 900 pesos par mois et Expert, qui ajoute des services exclusifs, pour un paiement unique de 250 900 pesos par an (équivalent à 20 909 par mois).

Quelques cours Platzi

Conception d'Expérience Utilisateur (UX Design) : Le niveau de base commence par l'Introduction au Design, l'Utilisabilité et l'Introduction à l'UX Writing. Le niveau intermédiaire abordera l'Architecture de l'Information, le Lean UX, la Conception d'Interfaces Mobiles, le Design Centré sur l'Utilisateur, etc. Au niveau avancé, vous verrez la Gestion des Processus UX, le Design Sprint, le Business Model Canvas, entre autres cours intéressants.

Conception d'Interfaces (UI) : Le niveau de base commence par l'Introduction au Design, les Fondamentaux du Design d'Interfaces UI et UX, le Design Thinking avec Minds Garage, etc. Le niveau intermédiaire aborde la Conception d'Interfaces Mobiles, la Conception de Prototypes Mobiles et le Design Sprint, entre autres sujets. Au niveau avancé, on voit l'Illustration Numérique avec Vecteurs, l'Illustration pour Produits Numériques, le Copywriting avec Techniques de Storytelling, etc.

Interaction Design Foundation

Comme son nom l'indique, il s'agit d'une institution entièrement axée sur les cours d'UX, de Design Thinking, de Recherche Utilisateur, de Design d'Interaction, etc. Son offre comprend 30 cours pour débutants, niveaux intermédiaires et professionnels avancés, délivrant les certificats correspondants reconnus par l'industrie. Il s'agit d'une organisation à but non lucratif qui s'est donné pour mission de réduire le coût de l'éducation en design.

Ils nous encouragent à suivre tous leurs cours pour progresser dans nos carrières, en payant un forfait de 11 dollars par mois. Un point important est que les évaluations sont notées par des experts en la matière, et non par des machines.

Enfin, ils ont créé une communauté et l'adhésion nous permet de nous connecter à un réseau de professionnels de l'UX, ainsi que de participer à des réunions organisées dans près de 500 villes du monde entier.

Quelques cours de l'Interaction Design Foundation

Expérience utilisateur : le guide du débutant : Il s'agit d'une introduction aux domaines d'étude que couvre l'« expérience utilisateur », passant en revue les principes clés du design établis au cours des quatre dernières décennies et qui sont la base de l'expérience d'un utilisateur d'un produit ou d'un service. Sont également exposés les principes psychologiques clés, les processus cognitifs, la perception visuelle, des exemples de design et l'importance de l'utilisabilité, entre autres sujets.

Recherche utilisateur : méthodes et meilleures pratiques : Un cours pour les professionnels ayant des connaissances de niveau intermédiaire, où sont exposés ce qu'est la recherche qualitative utilisateur et son utilité, comment adapter la recherche utilisateur à un processus de design, la planification de projets de recherche utilisateur, les tests d'utilisabilité, l'entretien utilisateur, les observations utilisateur, etc.

Crehana

Cette plateforme propose plus de 500 cours et spécialisations dans de nombreux domaines tels que l'illustration et le dessin, le design, l'animation et la 3D, la photographie, le marketing numérique, la musique, les travaux manuels, etc.

Le domaine que nous devons sélectionner pour trouver des cours d'UX est le Web, où il existe également des plans de conception web, d'e-commerce, de Front End et de conception mobile.

Pour accéder à tous les cours, vous devez choisir entre trois abonnements : Plus pour 23 999 pesos par mois, Premium pour 82 000 par an (équivalent à 6 834 par mois) et Familial (jusqu'à 4 comptes) pour 149 000 (12 417 par mois).

Quelques cours Crehana

Fondamentaux de l'UX & UI : De niveau introductif, où vous verrez des modules tels que la Syntonie entre UX/UI, l'Utilisabilité en UX, Atteindre une vision holistique et Design UX/UI : des idées aux prototypes, entre autres.

Expérience utilisateur : De la recherche à l'idéation : Un cours de niveau intermédiaire où vous pourrez voir des modules tels que Préparer la recherche : comprendre, Empathiser et définir notre recherche et la Boîte à outils de recherche UX, entre autres.

Lynda

Plateforme avec plus de deux décennies d'existence et qui fait désormais partie de LinkedIn. Elle permet des abonnements individuels ou corporatifs, où les membres, en payant une mensualité, ont un accès illimité à toute la bibliothèque de cours, qui sont enseignés par des experts reconnus de l'industrie.

Elle offre un essai gratuit d'un mois pour les clients individuels. Lors de l'inscription, vous devez saisir un moyen de paiement, donc si vous ne souhaitez pas continuer après la période d'essai, vous devez annuler votre abonnement à temps pour éviter des frais supplémentaires.

L'interface propose des cours organisés par catégories et spécifie pour chaque cours la durée totale en heures/minutes et le niveau auquel il s'adresse. Les contenus des cours sont délivrés via audio et vidéo, en plus de mettre à la disposition des étudiants une transcription et du matériel complémentaire à télécharger.

La table des matières est facilement identifiable, permettant de passer rapidement à la vidéo qui nous intéresse. À la fin, vous pouvez inclure les certificats dans votre profil LinkedIn et elle propose des options assez pertinentes d'autres cours qui pourraient vous intéresser.

Ils disposent d'une version Premium qui permet de visionner les cours en mode hors ligne, en les téléchargeant, depuis le site web ou l'application.

Cours UX sur Lynda

Expérience utilisateur pour la conception web : cours pour les professionnels débutants en expérience utilisateur (UX). En près de deux heures de contenu, vous pourrez passer en revue les concepts de base et indispensables que vous devez maîtriser lors de la création d'un site web.

Fondations de l'UX : Architecture de l'information : cours pour les professionnels qui débutent en architecture de l'information (AI). Vous apprendrez ce qu'est l'AI et pourrez pratiquer, étape par étape, comment réaliser un tri de cartes (Card Sorting) réussi.

Udemy

Plateforme qui compte plus de 10 millions d'étudiants, plus de 100 000 cours dans diverses disciplines et dont la prémisse est que chaque étudiant étudie à son propre rythme.

Elle ne propose pas d'essai gratuit et chaque cours doit être payé séparément. Ce qu'elle offre, c'est un nombre réduit de vidéos qui servent d'aperçu du cours avant de s'inscrire. Une information : une fois qu'un cours a été suivi, la plateforme propose constamment, par e-mail, des promotions allant jusqu'à 50 % de réduction pour continuer à étudier.

Chaque cours comprend une description de ce qui sera appris, une table des matières déroulante, la durée en heures et le niveau auquel il s'adresse. Tout cela, ainsi que la langue, car cette plateforme propose des contenus en 4 langues différentes. Il convient de souligner la section des questions au professeur où l'on peut également voir les commentaires des autres étudiants.

Cours de prototypage sur Udemy

Sketch 3 : apprenez à créer des designs mobiles et web : cours de plus de 6 heures de contenu et constamment mis à jour. Vous y trouverez des conseils, des astuces et des tutoriels avec tout ce que vous devez savoir sur Sketch, une application pour Mac que de plus en plus de professionnels utilisent pour la conception et le prototypage de projets numériques. Bien que ce soit un cours qui couvre une infinité de sujets, parfois sans rapport entre eux, vous trouverez sûrement plus d'un conseil utile.

Coursera

Contrairement aux deux autres plateformes, qui proposent des cours associés à des professeurs, ici, c'est le nom des institutions qui dispensent les cours qui prime.

Il convient de souligner, concernant l'interface, le fait que l'on peut se connecter presque instantanément avec Facebook, puis simplement saisir ses centres d'intérêt et commencer à étudier.

Sur cette plateforme, on paie par cours, mais il est possible de n'accéder qu'aux audits, c'est-à-dire de ne voir que le contenu du cours, sans obtenir de certificat final. Pour l'obtention de ce certificat, les étudiants doivent payer le coût du cours et obtenir un score minimum aux devoirs, qui seront évalués par le professeur et aussi par les autres étudiants.

La plateforme permet d'étudier à son propre rythme, mais elle se distingue des autres interfaces par le suivi constant des progrès de ses élèves, l'envoi de rappels par e-mail et la proposition de dates limites pour chaque unité et chaque devoir.

Cours UX sur Coursera

Introduction au design d'expérience utilisateur : cours dispensé par le Georgia Tech Institute of Technology. Son contenu nous guide, étape par étape, à travers les 4 étapes qui composent le cycle de conception d'une interface : collecte des exigences, alternatives de conception, prototypage et évaluation. Il est conçu pour être complété en 5 semaines, en y consacrant 1 ou 2 heures par semaine.

Expérience utilisateur : Recherche et Prototypage : cours dispensé par l'Université de Californie à San Diego. Il vise à expliquer ce que signifie et ce qu'implique la conception de produits. Bien qu'il traite du design en général, et pas seulement des interfaces numériques, il apporte des points de vue intéressants sur ce qui motive les professionnels à se lancer dans ce domaine et le sens de ce travail. Il met en lumière l'entretien avec Michael Chapman, un professionnel qui travaille actuellement chez IDEO.

Quels autres cours pertinents pour débuter en UX via les plateformes MOOC connaissez-vous ? Quelle a été votre expérience avec la formation en ligne ?

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