Commençons par une définition technique : un mot-clé, traduction de l'anglais "keyword", est un terme qui sert à expliquer l'échange d'informations entre les pages web et les utilisateurs d'internet.
Une autre façon de l'expliquer est la suivante : les mots-clés sont les termes utilisés par les personnes pour obtenir des réponses et résoudre leurs problèmes via les moteurs de recherche.
Lorsque nous parlons de mots-clés, nous faisons référence à des termes composés d'un ou plusieurs mots. Par exemple, "sac", "sac en cuir", "tendances sacs en 2020". Tous ces termes sont des mots-clés.
La recherche de mots-clés est le processus de recherche et d'analyse des termes de recherche que les gens saisissent dans les moteurs de recherche.
Et grâce à cette enquête, vous pourrez comprendre comment ils recherchent sur internet un produit ou un service comme le vôtre.
- Parce qu'il s'agit de comprendre ce que les gens recherchent sur internet.
- Elle sert à identifier vos principaux concurrents.
- Elle aide à découvrir et à sélectionner les niches de marché où entrer en concurrence avec votre produit ou service.
- Elle vous fournit des informations précieuses pour élaborer votre stratégie de contenu.
Il existe deux perspectives qui peuvent guider votre approche de la recherche de mots-clés.
- La première perspective concerne l'orientation produit. C'est une situation très courante où vous produisez quelque chose et essayez de le vendre.
- Alors que la deuxième approche (que je recommande personnellement, si votre situation le permet), est l'orientation client, où le client est la valeur centrale de l'entreprise.
Selon l'orientation, votre recherche de mots-clés sera différente. Voyons d'abord ce qu'est l'orientation produit.
Si vous avez déjà un produit ou un service, ce sera votre source d'inspiration. Dans ce cas, vous pouvez partir de :
- La catégorie du produit (par exemple, "le sac").
- Le type ou la classe de produit ("sac en cuir", "sac en similicuir").
- L'utilisation prévue du produit ("sac pour le bureau", "sac pour ordinateur portable").
- L'utilisateur du produit ("sac pour femme", "sac pour homme").
- Les attributs du produit ("petit sac", "sac élégant", "sac vert", etc.).
- Les occasions où le produit peut être utilisé ("sac de cocktail").
- Les tendances ("mini sac").
- Les styles ("type bandoulière", "sac cartable", "sac à main", "sac à bandoulière", etc.).
De plus, il y a deux éléments à prendre en compte lorsque vous commencez votre recherche de mots-clés :
-
Le vocabulaire des gens, car parfois nous écrivons et parlons de différentes manières. De même, vos clients potentiels peuvent ne pas maîtriser le langage technique que vous utilisez.
-
Les différences sémantiques d'un pays à l'autre. Par exemple, dans les différentes régions hispanophones, nous disons "bolso de dama", "bolso para mujer" ou "cartera para mujer" et il existe de nombreuses façons de désigner un produit similaire.
Si nous passons au deuxième type de perspective, en ce qui concerne la recherche de mots-clés, nous avons l'orientation client. Si vous pensez pouvoir réfléchir à votre produit ou service actuel, en ajustant le design, en revoyant la façon dont vous vendez votre produit aujourd'hui, cette approche vous aidera.
Il s'agit de comprendre et de trouver le point optimal entre ce que vous pouvez créer ou vendre et ce que les gens recherchent sur internet et ce qu'ils sont prêts à payer.
Peut-être que cet espace, cette opportunité, est quelque chose que vous n'avez pas en ce moment. Probablement, vous ne fabriquez pas un produit ou ne générez pas un service, mais vous pouvez le créer, le concevoir.
L'intérêt ici est d'identifier les opportunités que vous pouvez exécuter ou saisir à court terme.
Par exemple : si, lors de votre exploration de mots-clés, de volumes de recherche, vous trouvez plus de termes liés à un produit pour homme que pour femme, vous devez analyser si vous êtes prêt à concevoir un nouveau produit. Pouvez-vous faire quelque chose de différent et, éventuellement, cesser de concurrencer sur un marché pour commencer à concurrencer sur un autre ?
C'est la perspective du client : c'est cesser de penser à ce que nous générons en tant qu'entreprise, au type de produit que nous avons l'habitude de fabriquer, pour commencer à penser à ce que les gens recherchent et à résoudre les problèmes de ces personnes.
Tout d'abord, et d'autant plus si vous avez une orientation client, vous devez bien comprendre le comportement des gens, c'est-à-dire comment ils parlent et comment ils recherchent. Pour cela, vous pouvez faire :
- Des entretiens approfondis avec vos clients actuels.
- Lire les commentaires et évaluations que vos clients laissent sur votre site e-commerce (vous verrez ainsi le vocabulaire qu'ils utilisent).
- Analyser les e-mails que vous avez reçus avec des commentaires ou des réclamations.
- Un focus group avec des clients.
Pour la réalisation de la recherche, vous avez principalement besoin d'outils SEO qui collectent des données solides et précises sur ce que les gens recherchent dans les moteurs de recherche et qui permettent d'estimer des variables telles que le volume mensuel et la concurrence.
Il existe de nombreux outils qui permettent de faire de la recherche de mots-clés, auxquels vous pouvez accéder directement sur internet. Voyons comment fonctionnent certains d'entre eux comme Ubersuggest pour estimer le volume de recherche sur Google, Marmalead pour Etsy, Jungle Scout pour Amazon et ERank, qui permet d'obtenir le volume de recherches de différents moteurs de recherche.
Considérez que ce processus est itératif et qu'il peut y avoir de nombreux allers-retours entre la première étape (comprendre le comportement des personnes) et l'utilisation d'outils pour quantifier ou chiffrer l'utilisation de ce vocabulaire dans les requêtes.
Ubersuggest est notre outil préféré pour son fonctionnement très intuitif, son apprentissage rapide et parce qu'il offre une option d'utilisation gratuite, qui vous servira à le tester avant de souscrire un compte payant, ainsi qu'à effectuer des recherches plus courtes. Nous développerons un pas à pas avec Ubersuggest qui vous servira également à comprendre les concepts et le fonctionnement des autres outils, que nous verrons de manière plus résumée.
1- Tout d'abord, vous devez changer la langue de l'interface en français.
2- Deuxièmement, un détail que vous devez toujours garder à l'esprit, ce sont les territoires et les langues dans lesquels vous recherchez. Par exemple, si nous continuons avec le même exemple du "sac en cuir", alors nous voulons un pays hispanophone. Il est important de comprendre que nous devons rechercher exactement dans la langue de l'utilisateur de ce pays : espagnol d'Espagne, catalan d'Espagne, anglais des États-Unis, anglais d'Angleterre, etc. Donc, ici, ce que nous voulons voir, c'est l'espagnol d'Espagne, par exemple.
3- Nous trouvons des volumes de 1 300 recherches mensuelles et une difficulté de 64. Ce niveau est très élevé, en général nous essayons de trouver des mots-clés avec une difficulté inférieure à 40 car si elle est supérieure à cela, il devient plus difficile de se positionner.
4- Si vous allez dans "Idées de mots-clés", vous pourrez voir des suggestions. Par exemple, nous obtenons de meilleurs résultats avec "sac en cuir homme" avec un volume de 260 et une difficulté de 50.
4- La recommandation est de continuer à chercher des variantes du mot-clé jusqu'à trouver un terme qui a un volume de recherche intéressant et une difficulté inférieure à 40. Ici, nous avons changé pour "sac en cuir pour homme" et cela a donné un volume de 210 et une difficulté de seulement 36.
5- Vous trouverez également des termes que nous n'associons pas à une intention de recherche. Par exemple, "Comment fabriquer un sac en cuir". Plus tard, lorsque vous effectuerez tous les filtres de mots-clés, mettez-les en évidence car ils vous serviront à d'autres fins, comme la création d'un article pour votre blog.
6- Après avoir vu toutes les idées de mots-clés proposées par Ubersuggest, vous devez transférer ces résultats dans un autre format avec lequel vous pourrez travailler. Pour cela, vous devez sélectionner les mots utiles et les exporter au format CSV, ce qui vous permettra de travailler au format Excel ou Google Sheets.
Marmalead est un outil où vous ne verrez que le volume de recherche d'Etsy, l'une des marketplaces les plus importantes au niveau mondial pour les produits faits à la main. Autrement dit, il sera très utile si vous avez une boutique sur Etsy.com ou si vous décidez d'en créer une à l'avenir.
Ici, les résultats sont indépendants du pays d'où accèdent les utilisateurs, il est donc un peu plus complexe d'estimer d'où proviennent ces recherches.
Après avoir saisi le mot-clé que vous souhaitez vérifier, il est important de prêter attention à :
- les recherches mensuelles,
- l'engagement (interaction) et
- la concurrence.
Une faible concurrence peut être une bonne chose, bien qu'il soit également possible que peu de personnes recherchent avec le mot-clé que vous étudiez.
Vous pourrez également observer une grande quantité d'informations telles que :
- les prix,
- les types de produits,
- le type d'expédition, etc.
Et, comme dans Ubersuggest, vous trouverez des termes associés qui vous aideront à élargir votre recherche de mots-clés.
Pour Marmalead, la recommandation est de rechercher en anglais, car la majeure partie du trafic d'Etsy.com provient des États-Unis et, évidemment, c'est la langue principale là-bas.
Une autre recommandation est de regarder le graphique qui indique si ce sont des termes "long tail" (longue traîne). Cela signifie qu'il y a un certain volume de recherche sur ces termes et une concurrence faible ou moyenne.
Lorsque vous trouvez un terme intéressant, créez une liste et ajoutez-le. Ensuite, ajoutez d'autres termes à cette même liste. Mais si vous changez de produit, créez une nouvelle liste. C'est la logique de travail dans Marmalead. Pour organiser votre recherche de mots-clés, filtrez ceux qui vous intéressent et ajoutez-les à votre liste.
Malheureusement, Marmalead n'a pas la fonctionnalité d'exportation, vous devez donc sélectionner les termes de votre liste et les copier dans un fichier qui vous permettra de travailler ensuite (Google Sheets ou Excel).
Jungle Scout est un outil qui nous permet d'explorer le volume de recherche sur Amazon, en plus de nombreuses autres fonctionnalités. Mais pour l'instant, nous ne verrons que ce qui nous intéresse pour cet article : Keyword Scout et la recherche de niches.
Pour effectuer des recherches avec la fonctionnalité Keyword Scout, la première chose à faire est de sélectionner le pays.
Lorsque la liste de résultats est générée pour le mot-clé que vous avez saisi, sélectionnez les termes qui vous intéressent le plus et téléchargez-les comme dans Ubersuggest.
Une autre fonctionnalité assez intéressante est la recherche de niches dans "Niche Hunter". Ici aussi, vous devez sélectionner le pays, puis saisir votre mot-clé. Utilisez les filtres pour affiner votre recherche de résultats, par exemple en spécifiant qu'ils ont une faible concurrence.
Pour différents mots-clés, vous pourrez voir des informations telles que :
- le prix du produit,
- la moyenne des unités vendues,
- le niveau de concurrence et
- un score de niche.
Si votre produit ne fait pas partie de la catégorie, vous devez continuer à chercher jusqu'à ce que vous trouviez une niche pertinente.
Voyons maintenant comment fonctionne ERank, un outil qui nous permet d'explorer le volume de recherche sur Etsy, Amazon, eBay, Pinterest et Google Shopping.
ERank fonctionne très bien en anglais, cependant, il est possible que pour certains termes en espagnol, il vous donne des résultats. Mais, en général, il est préférable de se concentrer sur la recherche de mots-clés uniquement en anglais.
Dans "Get keywords", recherchez le terme qui vous intéresse et comparez les volumes de recherche sur Etsy, Amazon, eBay, Google Shopping et Pinterest.
Comme nous l'avons vu dans Marmalead, vous pouvez vérifier si les termes sont des "long tail".
Dans ERank, vous pourrez également télécharger un fichier avec vos résultats.
Quelques considérations :
- Il est normal qu'un terme ait plus de recherches sur Etsy que sur Amazon, par exemple. Tenez compte de la taille de son moteur de recherche, s'il s'agit d'un mot-clé très spécifique et du niveau de concurrence pour ce produit sur chaque marketplace.
- Si pour un terme il indique qu'il n'y a pas de recherches, cela ne signifie pas qu'elles n'existent pas du tout. En réalité, cela est dû au fait que l'outil ne les a pas collectées, probablement parce qu'elles sont très peu nombreuses. La vérité est qu'avec ces outils, nous travaillons sur des hypothèses.
- Vous devez définir votre perspective, qu'elle soit basée sur le produit, sur le client ou un mélange des deux. Cela déterminera si votre objectif est de positionner vos produits ou services actuels ou de chercher l'inspiration pour la conception et le développement de nouveaux produits ou services.
- Élaborez une première liste de mots-clés liés à vos produits ou services.
- Sélectionnez l'outil approprié en fonction du canal de vente. Si vous cherchez à améliorer votre site web, vous travaillerez avec Ubersuggest, si vous avez une boutique sur Etsy, vous utiliserez Marmalead, pour Amazon, vous avez Jungle Scout, etc.
- Effectuez votre recherche de mots-clés avec ces outils. Sélectionnez les termes qui vous intéressent le plus et exportez-les ou copiez-les dans un document qui vous permettra de travailler facilement.
- Affinez votre recherche de mots-clés. Il est important de considérer cela comme un processus où vous enrichissez votre enquête, au fur et à mesure que vous avancez et que vous réalisez que chaque jour vous comprenez mieux ce que les gens recherchent et comment ils le font.
- Autrement dit, considérez votre recherche de mots-clés comme un processus itératif, où vous devez d'abord définir l'une des deux perspectives, puis rechercher et, enfin, lister un certain nombre de termes que vous devez affiner en cours de route.
1. Filtrez vos mots-clés dans votre feuille de calcul Google Drive ou Excel. Pour cela, tenez compte de :
a) La pertinence des termes.
b) La difficulté de positionnement (inférieure à 40 dans le cas d'Ubersuggest).
c) Un volume de recherche intéressant.
d) Concentrez-vous sur les termes "long tail", ceux avec un volume moyen ou faible et une concurrence faible ou moyenne.
2. Sélectionnez les plus intéressants. Si vous trouvez 500 mots-clés, vous devez de toute façon choisir un nombre raisonnable pour pouvoir travailler dans un premier temps, en fonction des produits et des contenus que vous pourrez créer à l'avenir.
3. Faites correspondre le contenu actuel et futur du site web, des pages de produits ou de la boutique sur une marketplace locale ou internationale.
4. Optimisez vos contenus actuels sur vos produits ou services, et commencez à projeter de nouveaux produits ou services et les contenus correspondants.
Avez-vous bien compris comment vous pouvez effectuer votre propre recherche de mots-clés ? Si vous avez des doutes, laissez-nous votre question.
Je vous informe que cet article est basé sur un tutoriel que j'ai réalisé pour l'International Trade Centre, vous pouvez donc regarder la vidéo sur leur chaîne YouTube.
Vous pourriez également être intéressé par la façon dont nous appliquons ces outils et techniques de recherche de mots-clés, c'est pourquoi nous vous invitons à télécharger l'Étude de marché Maison et Décoration 2021 : Marques et produits les plus recherchés.
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