Article de Camila Oliva, édité par Rafael Baquedano. Mis à jour le 2 juillet 2024.
Ces dernières années, des plateformes comme TikTok et Instagram ont gagné une place importante grâce aux outils innovants et au type de contenu partagé par leurs utilisateurs quotidiens. Cependant, elles ont également empiété sur l'une des fonctions principales de Google : les recherches à des fins de découverte.
Ceci a été confirmé par Prabhakar Raghavan, le vice-président senior de la recherche chez Google, soulignant que ce sont les personnes plus jeunes qui se tournent vers les applications de réseaux sociaux au lieu de la recherche Google ou de Maps pour, par exemple, découvrir un nouveau lieu à visiter.
Google a tenté d'appliquer des outils innovants comme les Shorts sur YouTube pour concurrencer TikTok, une fonctionnalité également copiée par Instagram et Facebook. De même, il a intégré des résultats de recherche plus directs où les gens n'ont généralement pas besoin de cliquer pour accéder à un site web : les recherches sans clic ou Zero-click.
Raghavan a recommandé de se préoccuper du contenu visuel, car sa demande a augmenté chez les jeunes et a commencé à modifier la recherche Google. On est passé de phrases complètes à des mots-clés, et il faut maintenant se concentrer sur le positionnement des images.
Cela a conduit à ce que les photos soient prioritaires lors d'une recherche Google, augmentant ainsi les recherches sans clic et même sans lecture.
Google, comme les réseaux sociaux, a également intérêt à nous maintenir sur Google. C'est pourquoi il a choisi d'afficher le contenu le plus pertinent pour la recherche de l'utilisateur de manière automatique et mise en évidence, sans que celui-ci ait besoin de cliquer et d'accéder à un site web pour voir l'information dont il a besoin.
Ce raccourci d'information résulte généralement de recherches Google très spécifiques ou concrètes comme l'emplacement et la note d'un lieu, la signification d'un mot ou les paroles d'une chanson. Ce type de recherches est appelé fermé.
Cependant, lors de recherches ouvertes, Google cherche la réponse résumée la plus pertinente et l'affiche en évidence, suggérant des questions similaires et des boîtes de réponse. Un exemple serait une recette de lasagnes, où il existe différentes réponses pour sa préparation et il suggère celles qu'il juge les plus appropriées.
Pour éviter la baisse de clients qui accèdent à nos sites web, nous devons écrire sur des sujets nouveaux, en créant des contenus plus approfondis et experts qui ne peuvent pas être répondus dans un Rich Snippet ou fragment enrichi.
Concrètement, selon les données de l'2024 Zero-Click Search Study :
- Aux États-Unis, 58,5 % des recherches sont sans clic.
- En Europe, 59,7 % des recherches sont sans clic.
Ce qui signifie que sur 1 000 recherches Google :
- Seules 360 se dirigent vers le web ouvert aux États-Unis et
- seules 374 se dirigent vers le web ouvert en Europe.
Ils sont connus sous le nom de descriptions, de fonctionnalités SERP ou de fragments enrichis. Comme nous l'avons expliqué plus haut, il s'agit d'informations résumées que l'on trouve dans les résultats des moteurs de recherche. Leur but est de fournir les données les plus pertinentes aux utilisateurs dans leurs recherches Google, couvrant une grande partie du trafic web.
Parmi les Rich Snippets les plus courants, on trouve :
- Les commentaires des internautes.
- Les recettes.
- Les évaluations et les prix des produits.
- La musique.
- Les informations essentielles sur les organisations.
- Les vidéos.
- Les événements.
Google s'efforce de rester à la pointe de ses méthodes, en étudiant comment les utilisateurs recherchent des informations sur la plateforme pour s'adapter à leurs besoins. Cependant, la concurrence avec d'autres plateformes qui permettent des recherches à des fins de découverte le met au défi.
