Articol scris de Denise Sánchez. Editat de Rafael Baquedano.
Recent am publicat un studiu bazat pe cercetarea cuvintelor cheie care ne-a permis să ne apropiem de realitatea consumatorului digital din Chile și să înțelegem contextul competitiv al unei piețe anume: cea a produselor pentru Casă și Decorațiuni online. Aici îți povestim cum am conceput și construit acest proces.
Abonează-te la newsletterul FREED: cercetare aplicată, tendințe și instrumente.
Fără spam. Te poți dezabona oricând.
Pentru studiu am lucrat cu instrumente SEO precum Semrush și Ubersuggest pentru a capta și analiza peste 5 milioane de căutări, aproape 6 mii de cuvinte cheie și participarea a 17 playeri locali de comerț electronic pe Google Chile.
Instrumentele și datele cantitative sunt legate de metodele calitative și, între ambele abordări - cantitativă și calitativă -, am reușit să transformăm datele în informații valoroase pentru cei interesați să:
Înainte de a continua cu mai multe detalii despre designul studiului nostru de piață Casă și Decorațiuni 2021: cele mai căutate branduri și produse, dorim să împărtășim un context legat de:
Cercetarea de piață este un proces obiectiv și sistematic care permite înțelegerea mediului unui produs și a consumatorilor săi prin aplicarea unor tehnici care colectează informații de pe o piață țintă. Companiile utilizează aceste informații pentru a:
În contextul Marketingului, American Marketing Association (AMA) subliniază că Marketing Research este „funcția care leagă consumatorul, clientul și publicul de marketer prin informație”.
Cercetarea de piață ajută companiile să:
Există diverse metode de cercetare calitativă și cantitativă pentru a realiza cercetări de piață și a colecta informații despre nevoile consumatorilor. Acest proces se bazează pe colectarea și analiza informațiilor prin surse de date, tehnici și instrumente.
În cazul unei cercetări de cuvinte cheie sau keyword research, există diverse instrumente disponibile pe internet. De exemplu: rețele sociale, site-ul web al brandului pe care îl analizăm și tendințele de pe Facebook, Pinterest și Google, printre alte surse disponibile public și, uneori, gratuit.
Există, de asemenea, instrumente plătite, cum ar fi cele pe care le-am folosit în studiul nostru. Aici poți vedea un ghid complet de cercetare a cuvintelor cheie pentru a găsi nișe de piață online.
În continuare, împărtășim etapele și pașii planului nostru de cercetare a cuvintelor cheie, conceput pentru a sprijini brandurile din categoria produselor pentru Casă și Decorațiuni care doresc să-și îmbunătățească poziționarea pe Google pe baza intențiilor de cumpărare ale clienților lor.
Acestea sunt câteva dintre întrebările la care am căutat să răspundem în cercetare:
În acest prim pas, am căutat să înțelegem categoria de produse pentru Casă și Decorațiuni pe internet prin diverse site-uri web locale, unde am observat produsele oferite de magazine, principalele subcategorii, diferențele dintre brandurile generaliste și cele specializate, printre alte informații.
Pe baza informațiilor publice despre subcategoriile de produse din magazinele e-commerce și marketplace-uri, am efectuat interogări în Ubersuggest - versiunea plătită - pentru a obține toți termenii pe care oamenii îi folosesc atunci când caută produse pentru Casă și Decorațiuni pe Google Chile, prin intermediul computerelor desktop și al dispozitivelor mobile.
Astfel am ajuns la o eșantion inițial de 35983 de cuvinte cheie.
După obținerea scenariului complet și a unui eșantion mare de cuvinte cheie, am analizat fiecare termen de căutare sau cuvânt cheie, volumul său mediu lunar de căutări, dificultatea sa de poziționare organică și, cel mai important, am analizat intențiile de cumpărare din spatele fiecărei interogări de căutare.
Pentru a încheia prima etapă a cercetării noastre, am definit criterii de filtrare și reducere a cuvintelor cheie, cum ar fi: eliminarea cuvintelor cheie cu un volum de căutări mai mic de 50 și a termenilor prin concordanță care generează o părtinire.
În cele din urmă, am rămas cu un eșantion de 5830 de cuvinte cheie care echivalează cu peste 5 milioane de căutări.
Am selectat un eșantion de 17 playeri lideri în categoria casă și decorațiuni pe internet. În acest eșantion am inclus și Pinterest, având în vedere că din 2014 se observă o creștere susținută a căutărilor pe Google legate de această rețea socială în Chile și America Latină în general.
Cu eșantionul de 17 magazine de comerț electronic și 5830 de cuvinte cheie, am configurat campanii de urmărire a poziției în Semrush, versiunea plătită.
Obiectivul acestor campanii a fost de a verifica clasamentul de căutare al celor 17 site-uri web selectate în pozițiile Google între ianuarie și aprilie 2021.
Urmărirea ne-a permis să cunoaștem poziția medie a site-urilor web, să comparăm concurenții și participarea lor la cota de căutări.
Am identificat, de asemenea, oportunități pentru brandurile care caută să ajungă la principalele rezultate de căutare pe Google Chile și să atragă consumatorii.
Datele obținute în pașii anteriori au trecut printr-un proces de
validare, curățare a datelor și sistematizare a informațiilor pentru a obține, printre altele: modele de consum ale categoriei, tendințe de produse, vizibilitate organică a fiecărui site web pe Google Chile și identificarea long tail keywords sau cuvinte cheie cu coadă lungă.
Ambalarea studiului și redactarea raportului au fost sarcini pe care le-am realizat în paralel.
Pe parcursul întregului proces de cercetare, am sistematizat informațiile, am conceptualizat descoperirile, am analizat întrebările formulate în cadrul designului cercetării cuvintelor cheie și am dezvoltat o narațiune centrată pe utilizatorii noștri.
Pentru a încheia, am dori să subliniem că acest proces nu răspunde doar designului unei cercetări de piață cu mii de date. Acesta este un proces care, dacă este realizat continuu, permite descoperirea de noi oportunități și îmbunătățirea mai multor aspecte legate de creșterea vânzărilor tale online.
Vizualizare conceptuală a Designului Studiului de piață Casă și Decorațiuni 2021: Cele mai căutate branduri și produse.
Dacă vrei să afli rezultatele și concluziile studiului nostru, descarcă-l GRATUIT și împărtășește-l cu echipa și colegii tăi.
Ai făcut cercetare de cuvinte cheie sau keyword research? Crezi că metodologia noastră te poate ajuta?
Nuevas Economías, Research Thinking și FREED AI Studio: conversații și analize despre afaceri, tehnologie și comportament uman (în spaniolă).
Comentariile sunt moderate înainte de publicare.
![Erori de evitat în strategia de marketing digital [Partea 1]](/content-images/f8abfb6b-portada-marketing-digital.jpg)
Evită greșelile comune din strategia ta de marketing digital. Află acum cum să le previi cu articolul nostru și optimizează-ți prezența online.
De ce sunt recenziile clienților esențiale pentru branduri? Află cum să le integrezi în SEO, să le obții și să le transformi în dovezi sociale.
Află de ce este important să descoperi o nișă de piață și cum să o găsești pentru a-ți optimiza strategia SEO pentru produse sau servicii.
Află cum să analizezi căutările clienților tăi pe Google pentru a crea conținut de calitate și a-ți îmbunătăți poziționarea organică.