Pour l'étude, nous avons travaillé avec des outils SEO comme Semrush et Ubersuggest pour capturer et analyser plus de 5 millions de recherches, près de 6 000 mots-clés et la participation de 17 acteurs locaux du commerce électronique sur Google Chili.
Les outils et les données quantitatives sont liés à des méthodes qualitatives et, entre les deux approches - quantitative et qualitative -, nous avons réussi à transformer les données en informations précieuses pour ceux qui sont intéressés par :
-
Comprendre le comportement du consommateur numérique.
-
Se différencier de leurs concurrents à partir de nouvelles tendances et comportements de consommation.
-
Intégrer de nouveaux produits dans les boutiques e-commerce ou les marketplaces.
-
Ouvrir de nouveaux canaux e-commerce et explorer de possibles niches de marché.
-
Comprendre leur positionnement organique dans la catégorie.
-
Améliorer la croissance de leurs entreprises en ligne grâce au positionnement organique dans les moteurs de recherche comme Google.
Avant de poursuivre avec plus de détails sur la conception de notre étude de marché Maison et Décoration 2021 : marques et produits les plus recherchés, nous souhaitons partager un peu de contexte concernant :
L'étude de marché est un processus objectif et systématique qui permet de comprendre l'environnement d'un produit et de ses consommateurs grâce à l'application de techniques qui recueillent des informations sur un marché cible. Les entreprises utilisent ces informations pour :
- concevoir un produit,
- améliorer l'expérience de leurs clients,
- identifier et définir les opportunités ou les problèmes de marketing, et
- générer, affiner et évaluer les actions marketing.
Dans le contexte du marketing, l'American Marketing Association (AMA) indique que le Marketing Research est "la fonction qui relie le consommateur, le client et le public au marketeur par l'information".
L'étude de marché aide les entreprises à :
- prendre des décisions plus précises,
- planifier un parcours avec moins de risques et de problèmes,
- être plus compétitif dans leur secteur, et
- créer ou modifier des produits et services qui répondent à des besoins réels.
Il existe diverses méthodes de recherche qualitative et quantitative pour réaliser des études de marché et recueillir des informations sur les besoins des consommateurs. Ce processus est basé sur la collecte et l'analyse d'informations à travers des sources de données, des techniques et des outils.
Dans le cas d'une recherche de mots-clés ou keyword research, il existe différents outils disponibles sur Internet. Par exemple : les réseaux sociaux, le site web de la marque que nous analysons et les tendances de Facebook, Pinterest et Google, entre autres sources disponibles publiquement et parfois gratuitement.
Il existe également des outils payants comme ceux que nous avons utilisés dans notre étude. Vous pouvez consulter ici un guide complet de recherche de mots-clés pour trouver des niches de marché en ligne.
Nous partageons ci-dessous les étapes de notre plan de recherche de mots-clés, conçu pour aider les marques de la catégorie des produits pour la maison et la décoration qui cherchent à améliorer leur positionnement sur Google à partir des intentions d'achat de leurs clients.
Voici quelques-unes des questions auxquelles nous avons cherché à répondre dans l'étude :
- Quelles sont les principales tendances de recherche de la catégorie sur internet ?
- Quelles micro et macro-tendances de consommation pouvons-nous identifier ?
- Que nous disent les recherches sur les habitudes des consommateurs au Chili ?
- Quelles sont les marques avec le meilleur positionnement web dans la catégorie ?
- Qui sont les principaux concurrents dans la catégorie Maison et Décoration ?
- Quelles sont les principales niches que nous pouvons identifier ? Ou autrement dit, quels sont les meilleurs mots-clés pour gagner en visibilité organique.
Dans cette première étape, nous avons cherché à comprendre la catégorie des produits pour la maison et la décoration sur internet à travers divers sites web locaux, où nous avons observé les produits proposés par les boutiques, les principales sous-catégories, les différences entre les marques généralistes et spécialisées, entre autres informations.
À partir des informations publiques sur les sous-catégories de produits dans les boutiques e-commerce et les marketplaces, nous avons effectué des requêtes dans Ubersuggest - version payante - pour obtenir tous les termes que les gens utilisent lorsqu'ils recherchent des produits pour la maison et la décoration sur Google Chili, via leurs ordinateurs de bureau et leurs appareils mobiles.
Nous sommes ainsi arrivés à un échantillon initial de 35 983 mots-clés.
Après avoir obtenu le scénario complet et un grand échantillon de mots-clés, nous avons analysé chaque terme de recherche ou mot-clé, son volume de recherches mensuel moyen, sa difficulté de positionnement organique et, le plus important, nous avons analysé les intentions d'achat derrière chacune des requêtes de recherche.
Pour clore la première étape de notre recherche, nous avons défini des critères de filtrage et de réduction des mots-clés, comme par exemple : éliminer les mots-clés avec un volume de recherches inférieur à 50 et les termes par concordance qui génèrent un biais.
Finalement, nous nous sommes retrouvés avec un échantillon de 5 830 mots-clés équivalant à plus de 5 millions de recherches.
Nous avons sélectionné un échantillon de 17 acteurs leaders dans la catégorie maison et décoration sur internet. Dans cet échantillon, nous avons également inclus Pinterest, étant donné que depuis 2014, on observe une augmentation soutenue des recherches Google liées à ce réseau social au Chili et en Amérique latine en général.
Avec l'échantillon de 17 boutiques de commerce électronique et 5 830 mots-clés, nous avons configuré des campagnes de suivi de position dans Semrush, version payante.
L'objectif de ces campagnes était de vérifier le classement de recherche des 17 sites web sélectionnés dans les positions Google entre janvier et avril 2021.
Le suivi nous a permis de connaître la position moyenne des sites web, de comparer les concurrents et leur part dans le volume de recherches.
Nous avons également identifié des opportunités pour les marques qui cherchent à atteindre les principaux résultats de recherche sur Google Chili et à attirer les consommateurs.
Les données obtenues lors des étapes précédentes ont fait l'objet d'un processus de validation, de curation des données et de systématisation des informations afin d'obtenir, entre autres : les modèles de consommation de la catégorie, les tendances des produits, la visibilité organique de chaque site web sur Google Chili et d'identifier les mots-clés de longue traîne.
L'empaquetage de l'étude et la rédaction du rapport ont été des tâches que nous avons réalisées en parallèle.
Tout au long du processus de recherche, nous avons systématisé les informations, conceptualisé les découvertes, analysé les questions posées dans le cadre de la conception de la recherche de mots-clés et développé une narration centrée sur nos utilisateurs.
Pour conclure, nous tenons à souligner que ce processus ne se limite pas à la conception d'une étude de marché avec des milliers de données. C'est un processus qui, s'il est mené de manière continue, permet de découvrir de nouvelles opportunités et d'améliorer plusieurs aspects liés à la croissance de vos ventes en ligne.
Visualisation conceptuelle de la conception de l'étude de marché Maison et Décoration 2021 : Marques et produits les plus recherchés.
Si vous souhaitez connaître les résultats et les conclusions de notre étude, téléchargez-la GRATUITEMENT et partagez-la avec votre équipe et vos collègues.
Avez-vous déjà effectué une recherche de mots-clés ? Pensez-vous que notre méthodologie peut vous aider ?