Libros de marketing: recomendaciones para mentes inquietas
Si el aprendizaje continuo es lo tuyo y te gusta mucho leer, a continuación te presentamos una lista de libros de marketing que son imprescindibles para los marketeros de hoy. Algunos son más bien generalistas, como Quantum Marketing de Raja Rajamannar, y otros son más especializados en temas como el SEO (Product-Led SEO de Eli Schwartz), así que aquí también encontrarás libros de marketing digital. Y como la interdisciplina es lo nuestro, no podemos dejar de recomendarte un libro de economía conductual aplicado al marketing.
1. Quantum Marketing
Es una invitación a redescubrir los fundamentos del marketing para no estancarnos en la lucha entre el branding y el marketing de performance.
Además, nos aporta una reflexión en torno a las capacidades de los profesionales del marketing digital, en el contexto de los cambios en el comportamiento del consumidor y las nuevas tecnologías que ofrecen múltiples posibilidades para conocer mejor a nuestra audiencia y diseñar experiencias que hagan sentido.
Para quienes se interesan en las nuevas tecnologías y su impacto en el presente y el futuro del marketing, el autor hace también un resumen que muestra el abanico de posibilidades que nos ofrecen la realidad virtual, la realidad aumentada, la inteligencia artificial, el blockchain, el internet de las cosas, los wearables, la tecnología 5G, los smart speakers, entre otros.
Más allá de la tecnología, Quantum Marketing es una invitación a repensar el marketing y a darle a esta disciplina el lugar que le corresponde en la mesa de toma de decisiones de una empresa, como también a revalorizar el marketing como arte y como ciencia.
2. Building a story-brand
De Donald Miller. Encuéntralo en inglés y en español.
Explica las bases de la construcción de marca haciendo hincapié en la necesidad de clarificar el mensaje y en cómo llevar a cabo este proceso. ¿Y por qué es tan relevante esto? Porque en la era de la internet los usuarios no damos más de 5 segundos para entender lo que una marca nos ofrece.
El proceso que plantea es simple de seguir y lo explica de una forma tan didáctica que te resultará muy útil aunque no hayas tenido experiencia previa en branding.
El hilo conductor de su propuesta es el mito del héroe que hemos visto desarrollado toda la vida en el cine, la literatura y la música.
Aquí el personaje central es tu cliente y la historia la desarrollarás con la ayuda de un guion que te llevará a clarificar tu mensaje, con el objetivo de dar respuesta a lo que ese cliente está buscando para tener un final feliz con tu marca.
Este ha sido un libro de cabecera para FREED: lo usamos durante nuestro proceso de rebranding y hemos incluido el Guion de marca en proyectos con nuestros clientes a la hora de reformular sus propuestas de cara al cliente.
La herramienta práctica relacionada con el libro es https://storybrandmarketingreport.com/
3. Storynomics
De Robert McKee y Thomas Gerace
Este es un libro que profundiza en la importancia del storytelling basado en datos en el mundo del marketing, más allá de la publicidad.
Es una excelente lectura sobre el propósito detrás de las historias que escribimos, la construcción de audiencia y el branding.
Porque a las personas nos encantan los relatos, hoy es importantísimo aprender a transmitir historias para llamar la atención de un público que está todo el día recibiendo mensajes.
Dos genios de esta temática te cuentan cómo hacerlo.
4. Marketing to mindsets
Más que un libro de marketing, es una guía práctica para aplicar principios de economía conductual a la investigación de mercado y al marketing.
Después de una introducción al comportamiento humano (por qué hacemos lo que hacemos, dónde falla el marketing, qué es el diseño conductual), el autor presenta un modelo conductual de los estados mentales y cómo aplicarlo al marketing para facilitar la toma de decisiones.
Y lo muestra explicando cómo puedes crear mensajes que activen los estados mentales apropiados para generar un compromiso emocional real.
5. Experimentation Works
Un referente sobre el poder de la experimentación para tomar decisiones de negocios cuando queremos mejorar la experiencia del cliente, probar nuevos modelos de negocios, testear y lanzar nuevos productos o modificar los existentes.
El autor presenta una multitud de casos de empresas como Booking.com, Amazon o Microsoft que han desarrollado una cultura de la experimentación.
Excelente lectura para entender por qué y cómo llevar a cabo experimentos controlados y tomar decisiones basadas en datos.
Si estás trabajando en temas de optimización de la conversión, user experience (UX) y experiencia digital en general, Experimentation Works te puede entregar herramientas prácticas para usar la experimentación controlada, pero también para evangelizar, convencer y escalar la experimentación como cultura al interior de los equipos de trabajo.
6. Category Creation
Una mirada sobre la estrategia de marketing detrás de las empresas que crean su categoría de productos / servicios en el mercado.
Una mirada sobre la estrategia de marketing detrás de las empresas que crean su categoría de productos / servicios en el mercado.
Aquí vemos los casos de HubSpot, Salesforce, Gainsight y otras empresas (la mayoría B2B) que hicieron mucho más que crear un producto: iniciaron conversaciones con las personas, se enfocaron en las personas más que en el producto, crearon comunidades y construyeron marcas que son referentes.
7. Product-led SEO
Un libro de marketing digital que puede generar algunas polémicas entre quienes ya trabajan en SEO. Pero, ¿qué sería de nosotros si pensáramos todos igual y no nos cuestionáramos nuestra forma de trabajar?
Eli Schwartz hace exactamente eso: nos invita a cuestionar algunos excesos o clichés del SEO tales como pensar demasiado en palabras clave o recomendar el SEO a cualquier emprendedor / empresa.
Si trabajas en SEO o estás a cargo de un producto, esta será una lectura fascinante sobre la estrategia detrás del SEO orientado al producto.
Un libro atemporal que va más allá de los algoritmos y, si puedes ponerlo en perspectiva, va más allá de Google.
Bonus track
Si llevas mucho tiempo en marketing seguramente ya conoces a Seth Godin pero, si no, te invitamos a descubrirlo a través de cuatro libros muy populares.
Meatball Sundae, Tribes, Permission Marketing y This is Marketing son algunos de los libros de marketing de Seth Godin, autor, speaker y blogger que es un referente en esta área. Con estas lecturas entenderás el poder de la influencia, la construcción de comunidades y la importancia de conocer a tu audiencia para resonar con ella.
Si quieres conocer más a Seth Godin, te recomendamos visitar su blog.
¿Qué otros libros de marketing o marketing digital recomendarías?
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