Solutions to grow in e-commerce
We help companies taking the entrepreneurial discipline for e-commerce, innovation and design for experience to the next level.
CUSTOMER JOURNEY
La complejidad del recorrido de compra
¿Sabes qué tan complejo puede ser el viaje para decidir una compra? Te presentamos la historia de Andrea.
Estudio de mercado Hogar y Decoración 2021
Marcas y productos más buscados
Encontrarás:
* Una investigación de +5 mil keywords de la categoría de productos Hogar y Decoración.
* Tendencias de búsqueda en Google Chile.
* Ranking y cuota de búsquedas de 17 tiendas eCommerce y Marketplaces.
* Long tail keywords de la categoría.
Recursos sobre User Experience - Customer Experience Ver todo
FREED team
Carmen Gerea
Founder of FREED (ex UsabilityChefs). Entrepreneur, international consultant and teacher.
Guest expert
Juan Pablo López: Graphic Designer, graduated in Marketing and Digital Integration.
Rafael Baquedano
Journalist, specialist in content management, UX improvement, information architecture and SEO.
Testimonios
Excelente trabajo conjunto y la dinámica colaborativa al abordar diversos desafíos. La experiencia de Carmen y su equipo en temas digitales ha sido un gran aporte y un elemento clave para el desarrollo de experiencias significativas en una lógica omnicanal.
Paula Wuth. Subdirectora de Investigación, Desarrollo y Transferencia, Pontificia Universidad Católica de Chile.![]()
El trabajo realizado por FREED nos permitió dar un paso importante en la digitalización de nuestra empresa para el mundo eCommerce. Logramos entender conceptos relevantes de manera práctica, con un levantamiento de información y propuesta de marca con enfoque en la venta.
Mario Palma P. Gerente Desarrollo de Negocios, Isolcork.![]()
El análisis cualitativo desarrollado por FREED es de un altísimo nivel. Fue bueno contar con un partner que podía entregarnos trazabilidad del trabajo de campo, sustentar las decisiones basadas en evidencia y entregar fundamentos teóricos de los resultados.
Giovanni Magnani. Subgerente de Comunicaciones con clientes y Redes Sociales - Marketing, Consorcio.![]()
