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Référencement (SEO)

12 améliorations SEO pour votre e-commerce

Par Rafael Baquedano29 janvier 2021 12 min de lecture
12 améliorations SEO pour votre e-commerce

Dans cet article, nous souhaitons partager avec vous une série d'actions pour améliorer le référencement de votre site e-commerce, en mettant l'accent sur la manière de faire en sorte que vos clients trouvent vos produits dans leurs recherches Google, arrivent sur vos pages produits et, finalement, décident d'acheter. En d'autres termes, nous vous montrerons une grande partie du travail que vous devez effectuer pour améliorer le positionnement de vos pages sur Google et, d'autre part, comment séduire vos clients potentiels avec un site e-commerce fonctionnel et doté d'un contenu de valeur qui déclenche l'achat.

Table des matières

Nous vous recommandons également un article précédent où nous avons parlé de positionnement SEO et recherche UX pour l'e-commerce qui complétera parfaitement tout ce que vous apprendrez aujourd'hui.

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Améliorations SEO pour votre site e-commerce

1. Créez un titre unique pour chaque produit

Nous parlons du titre qui figure en haut de la page du produit et qui est distingué par la balise "<h1>". C'est par là que tout commence lorsqu'une personne arrive sur votre site e-commerce, ce sera la première chose qu'elle verra. C'est pourquoi il doit attirer l'attention de manière à stimuler le désir de continuer à lire, et pour y parvenir, le titre doit être unique, décrire spécifiquement ce produit, en utilisant des mots-clés et en nommant les caractéristiques les plus importantes.

Après avoir rédigé du contenu pour de nombreux sites e-commerce, il est clair pour nous qu'il n'est pas facile de créer des titres uniques si vous vendez plusieurs articles de la même marque ou similaires. Évidemment, vous répéterez certains mots, mais pensez que le client qui est prêt à acheter recherche une phrase clé. Dans cette optique, nous vous recommandons de structurer vos titres en commençant par les mots-clés qui décrivent le mieux le produit, mais si le plus important est la marque ou le modèle, vous pouvez commencer par là.

Par exemple : Chaussures en cuir pour homme formelles Office couleur noire.

Exemple d'un titre vu dans le code source de la page avec la balise <h1> et dans la publication.

Exemple d'un titre vu dans le code source de la page avec la balise "<h1>" et dans la publication.

2. Chaque produit doit avoir une description

En 2021, nous trouvons encore des sites e-commerce où cet aspect fondamental a été négligé. Pensez que si vous investissez du temps dans la rédaction de bonnes descriptions pour chacun de vos produits, vos pages apparaîtront mieux classées dans les résultats de recherche Google et vos clients potentiels auront des arguments pour décider d'acheter. À cet égard, nous vous recommandons :

  • D'écrire des descriptions d'au moins 750 mots.
  • Chaque description doit être unique et ne tombez pas dans l'erreur de dupliquer du contenu dans vos fiches produits ; encore moins de copier des textes d'autres sites web ou de vos autres canaux de vente. De plus, si vous avez une boutique sur une place de marché comme MercadoLibre, vous devez vous assurer que vos descriptions sur le web sont uniques et non un copier-coller de ce que vous avez publié sur MercadoLibre.
  • D'utiliser des mots-clés qui décrivent votre produit (nous approfondirons ce point).
  • D'utiliser des arguments qui aident le client potentiel à s'imaginer l'utiliser.
  • De parler des avantages du produit : qu'est-ce que la personne obtiendra si elle l'achète ?
  • De souligner ce qui le différencie de la concurrence.
  • De parler de ses matériaux, de ses textures et de très bien décrire ses couleurs.
  • De ne pas oublier la fiche technique : poids, taille, couleur, matériaux, entretien, etc.
  • D'inclure toujours un appel à l'action : que doit faire la personne pour l'obtenir ? "Acheter maintenant", "Ajouter au panier", "Payer maintenant", etc.

3. Obtenez des évaluations de vos clients

Tout d'abord, il doit s'agir d'avis de vrais clients : n'essayez pas de tricher, car cela affecterait négativement votre positionnement sur Google, car son algorithme met en avant les pages contenant des évaluations. Il est également connu que pour les acheteurs, les avis sont de bons arguments pour stimuler la décision d'achat. D'autre part, avoir une section disponible sur chaque page produit à cette fin vous permet de former une communauté de clients fidélisés qui créent leur propre contenu pour parler de votre produit, ce que nous appelons la preuve sociale. Encourager vos clients à revenir pour laisser leurs témoignages maintiendra vos pages produits vivantes, stimulera l'achat et, par la même occasion, aidera les moteurs de recherche à revenir plus fréquemment. Pour inciter vos acheteurs à laisser leurs évaluations, vous pouvez :

  • leur envoyer une invitation par e-mail quelques jours après la réception du produit,
  • utiliser l'emballage pour inclure cette information,
  • offrir des réductions sur le prochain achat pour la publication d'un avis, etc.
Exemple d'invitation par e-mail à laisser un avis sur le produit en échange d'une réduction sur le prochain achat.

Exemple d'invitation par e-mail à laisser un avis sur le produit en échange d'une réduction sur le prochain achat.

4. Évitez le contenu dupliqué

Nous vous l'avons déjà mentionné, mais nous voulons approfondir cet aspect des améliorations SEO pour l'e-commerce. Tout d'abord, il faut préciser que le contenu dupliqué au sein de votre site e-commerce est inévitable, au point que les boutiques en ligne pourraient atteindre 30 % de contenu répété sur leurs pages. Votre effort doit donc se concentrer sur le maintien en dessous de cette barrière, en suivant précisément les conseils que nous vous avons donnés.

Et il existe un autre type de contenu dupliqué que l'algorithme de Google détecte : celui qui se produit en relation avec d'autres sites web. C'est pourquoi, ne réutilisez jamais la description de produit du fabricant, car il est fort probable que votre fournisseur et d'autres e-commerces utilisent les mêmes contenus, ce qui pénalisera votre positionnement sur Google.

Pour vérifier si votre site e-commerce respecte cet élément et d'autres paramètres que nous examinons ici, consultez notre article Les 14 meilleurs outils SEO gratuits et payants (testés).

5. Optimisez vos pages produits avec des mots-clés

Pour cela, vous devrez effectuer une recherche qui tienne compte de la demande de mots-clés dans les recherches que les gens effectuent sur Google. Vous devez utiliser des mots-clés vraiment pertinents afin d'améliorer votre positionnement sur Google et ainsi capter ces recherches. N'oubliez pas que l'intention de recherche est fondamentale.

De même, certains termes de recherche sont très génériques (par exemple, "carnet"), tandis que d'autres ne montrent pas d'intention de recherche associée à l'achat (comme "image de carnet"). Par conséquent, vous devez sélectionner des mots-clés cibles pertinents pour votre produit et pertinents pour l'intention d'achat.

Pour la recherche de mots-clés, chez FREED, nous recommandons la plateforme en ligne Ubersuggest pour sa facilité d'utilisation, la quantité d'idées que vous pouvez en tirer et parce qu'elle propose une option gratuite. Pour cela, suivez ces étapes :

  • Sélectionnez le pays ou le territoire qui sera votre marché cible. Commencez par saisir un concept simple comme "chaussures en cuir pour homme".
  • Ubersuggest vous montrera une série de statistiques, mais les plus importantes sont le Volume de recherches et la Difficulté SEO.
  • L'intérêt réside dans la section Idées de mots-clés, car vous pourrez y voir des suggestions et analyser comment les gens recherchent un produit comme le vôtre.
  • Recueillez les mots-clés qui ont un volume de recherches de 50 et plus, et une difficulté SEO inférieure à 36.
  • Continuez à chercher des variantes pour nommer le produit et ainsi obtenir plus d'idées.
Exemple de recherche de mots-clés à l'aide de la plateforme en ligne Ubersuggest.

Exemple de recherche de mots-clés à l'aide de la plateforme en ligne Ubersuggest.

L'étape suivante consiste à expliquer un concept : la longue traîne. L'idée est de ne pas miser sur les mots-clés qui présentent le plus grand volume, car vous pourriez limiter la visibilité de votre e-commerce dans les résultats de recherche, car vous seriez en concurrence avec de grandes entreprises qui investissent généralement dans la publicité sur Google. La recommandation de FREED à ses clients est d'utiliser des mots avec un volume de recherche plus faible mais avec une très faible difficulté SEO. Ce pari vous permettra de trouver vos niches de marché et de concentrer vos efforts pour capter, à moyen terme, des volumes intéressants de clients potentiels déjà prêts à acheter un produit spécifique.

Maintenant que vous avez vos mots-clés, sélectionnez les plus pertinents et utilisez-les dans vos titres, descriptions, URL, titres et méta descriptions (nous verrons ces trois derniers points).

Exemple d'une recherche Google et des variantes qu'elle suggère pour un terme.

Exemple d'une recherche Google et des variantes qu'elle suggère pour un terme.

6. Construisez des URL conviviales

Chaque fois que vous créez une nouvelle page produit, veillez à respecter les points suivants lors de la création de l'URL :

  • Qu'elle soit pertinente pour mettre en valeur le produit.
  • Utilisez des mots-clés.
  • Elle doit être facile à lire et annoncer le contenu de la page.
  • Elle doit être aussi courte que possible.
  • N'utilisez pas de mots comme "que", "et", "avec", "ton", etc.
  • Séparez les mots par des tirets.
  • N'utilisez pas de caractères étranges ou qui ne sont pas dans l'alphabet anglais.

Un exemple : www.votresite.com/produits/chaussures-cuir-homme-noires-office

7. Ne négligez pas les titles et les meta descriptions

Les champs pour compléter ces métadonnées se trouvent dans l'administrateur de contenu de votre site e-commerce lors de la création d'une nouvelle page et vous devez savoir qu'ils sont très importants pour votre positionnement sur Google. Le titre et la méta description sont les premières choses qu'une personne qui a effectué une recherche sur Google voit, c'est-à-dire le premier appel pour qu'un client potentiel décide de cliquer.

Exemple de l'affichage du titre et de la méta description d'une page dans un résultat de recherche Google.

Exemple de l'affichage du titre et de la méta description d'une page dans un résultat de recherche Google.

Compte tenu de cela, chaque fois que vous les créez, rappelez-vous ce qui suit :

  • Optimisez vos titres et méta descriptions avec des mots-clés et des appels à l'action.
  • Placez les mots-clés au début.
  • Utilisez le nombre de caractères approprié pour qu'ils soient bien lisibles. Vérifiez cela avec l'outil en ligne Seomofo.
  • Chaque titre et méta description doivent être uniques, ne les dupliquez pas même si les produits sont similaires.
  • Le titre doit être accrocheur et expliquer le contenu de la page.
  • Le titre doit être différent du titre H1.
  • La méta description doit être claire et descriptive, et, bien sûr, correspondre au contenu de la page.
  • Si cela est pertinent pour l'offre, incluez le prix, la taille, les couleurs ou d'autres caractéristiques dans la méta description.

Exemples :

Titre : Chaussures en cuir noir pour homme modèle Office | Votre marque

Méta Description : Chaussures en cuir pour hommes fabriquées avec des matériaux 100 % naturels et de première qualité, de couleur noire pour une tenue formelle. Plusieurs tailles. Offre : 50 US$.

8. Préoccupez-vous de la sécurité

Avez-vous remarqué qu'il est de plus en plus courant que les URL des sites e-commerce commencent par "https" ? Ce "s" est synonyme de sécurité, il annonce que cette boutique en ligne dispose d'un certificat SSL qui garantit que les transactions, comme un achat par carte de crédit, peuvent être effectuées avec l'assurance que toutes les données sont protégées. Si votre site e-commerce ne l'a pas encore, contactez une entreprise spécialisée qui délivre ce certificat car c'est l'une des améliorations SEO les plus importantes et cela vous aidera dans votre positionnement sur Google.

9. Assurez-vous que votre site fonctionne bien sur les mobiles

C'est déjà un standard sur les plateformes e-commerce que les sites s'adaptent de manière réactive aux écrans des ordinateurs et des appareils mobiles, vous ne devriez donc pas vous soucier de ce détail. Mais il est important de vérifier que le contenu s'affiche vraiment bien et que toutes les fonctionnalités peuvent être utilisées correctement depuis un smartphone, étant donné que le mCommerce ou les achats par téléphone portable est déjà une réalité.

10. Surveillez la vitesse de chargement de votre site

Les acheteurs seront fidèles à votre site e-commerce si ses pages se chargent rapidement. Il est même très probable que vous ayez souffert en essayant d'effectuer une transaction sur des pages qui mettent quelques secondes de plus que le supportable à afficher le contenu et à fonctionner correctement. Rappelez-vous chaque boutique en ligne que vous avez abandonnée pour cette raison. Nous vous recommandons d'utiliser PageSpeed Insight de Google pour mesurer périodiquement la vitesse de votre site e-commerce et de faire attention au poids des images et des vidéos que vous publiez, dans le cadre de votre travail constant d'améliorations SEO.

Erreur 404.

11. Corrigez les erreurs 404

Une erreur 404 signifie généralement que la page n'existe plus ou que l'URL a été modifiée et que le lien n'a pas été mis à jour. Si un acheteur potentiel a trouvé quelque chose d'intéressant, clique et reçoit un message d'ERREUR 404, il ressentira sûrement de la frustration et abandonnera le site e-commerce. De même, si vous ne faites pas attention à cet aspect, vous accumulerez des liens brisés sans vous en rendre compte, ce qui entraînera une baisse de votre positionnement sur Google. Évidemment, au cours du cycle de vie d'un site web, des erreurs apparaîtront et c'est inévitable, c'est pourquoi nous vous recommandons de créer une page d'erreur 404 personnalisée pour votre marque.

12. Évitez les fenêtres émergentes invasives

Elles affectent principalement les versions mobiles des sites web, s'il s'agit d'une pièce très grande. Le problème est qu'elles interrompront la navigation, causant des désagréments à votre acheteur potentiel et auront un impact négatif sur le positionnement sur Google. La première recommandation serait d'éviter les fenêtres émergentes, mais si vous devez en utiliser une pour, par exemple, promouvoir l'abonnement à votre newsletter, faites attention aux détails suivants :

  • Qu'elle ne couvre pas entièrement l'écran afin que l'utilisateur puisse vérifier qu'il est toujours sur la même page et qu'il s'agit d'une fenêtre contextuelle.
  • Utilisez des boutons et des appels à l'action très clairs comme "Accepter" et "Annuler" afin qu'il sache immédiatement quoi faire.
  • Elle doit toujours offrir la possibilité de fermer la fenêtre contextuelle en un seul clic ou en touchant un "X" situé dans l'un des coins supérieurs.

Nous espérons que ces conseils vous seront très utiles pour améliorer le référencement de votre site e-commerce et que vos ventes se multiplieront. Connaissiez-vous déjà certaines de ces actions ? Quels autres conseils donneriez-vous sur les améliorations SEO pour l'e-commerce ?

Images

1 - Igor Miske sur Unsplash

2, 3, 4, 5 et 6 - FREED.

7 - Erik Mclean sur Unsplash

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