Guide FREED · ROI de l'UX
ROI de l'investissement UX : comment justifier le budget de l'expérience utilisateur
La question arrive toujours à la même réunion : combien nous rapporte l'investissement dans l'expérience utilisateur ? Dans ce guide, nous avons rassemblé nos articles sur la rentabilité de l'investissement UX, les arguments pour convaincre la direction, la priorisation en période de budget restreint et les méthodes pour étayer les décisions de conception avec des données et du benchmarking.
Guide à la une
ROI de l'UX : l'investissement qui rapporte gros
Chaque dollar investi en UX peut en rapporter 100. Découvrez comment une expérience client fluide et satisfaisante booste votre rentabilité.
Lire le guideL'argument commercial
Comment traduire l'utilisabilité en langage de gestion : coûts évités, conversion, rétention et support. Le point de départ pour demander un budget avec des fondements.
![Convaincre son boss d'investir en UX [2021]](/content-images/331a6776-invertir-usabilidad-ux.jpg)
Décider avec des données, pas des opinions
Le ROI est étayé par des preuves. Ces articles montrent comment appuyer les décisions de conception sur des données d'utilisation, des comparaisons concurrentielles et une évaluation systématique.
Conception axée sur les données
Pensez à la conception basée sur les données comportementales des utilisateurs pour vos projets de développement, d'amélioration ou de redéfinition de produits et services.
Benchmarking : une méthode d'étude à votre portée
Découvrez des exemples concrets et tout ce qu'il faut savoir sur le benchmarking, une méthode d'étude comparative accessible à toute entreprise.
Test d'utilisabilité e-commerce : évaluez votre site
Découvrez comment réaliser un test d'utilisabilité web pour votre site e-commerce. Des techniques simples et économiques pour des résultats optimaux. Lancez-vous !
Où l'on perd et l'on gagne de l'argent
Les points où une mauvaise conception coûte cher : formulaires que personne ne remplit, refontes mal justifiées et logiciels d'entreprise qui freinent la productivité interne.
Optimisez vos formulaires web : design et UX
Améliorez la conversion de vos formulaires web grâce à nos conseils spécifiques en design et expérience utilisateur (UX). Découvrez les bonnes pratiques à adopter.
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Refonte de site web : pourquoi et quand se lancer ?
Découvrez les raisons et le moment opportun pour refondre votre site web. Motifs, types de refontes et points clés à ne jamais oublier.
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UX et ergonomie logicielle en entreprise
Pourquoi l'UX et l'ergonomie sont-elles cruciales pour les logiciels d'entreprise ? Découvrez les meilleures pratiques pour optimiser l'expérience utilisateur.
Lire le guideUX et Usabilité : Clés en Temps de Crise Économique
Avec des ressources limitées, la question n'est pas de savoir s'il faut investir dans l'UX, mais dans quoi investir en premier et avec quelles méthodes économiques obtenir suffisamment de preuves.
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